Muita demora para usar o valor ap..
Respondida
Londrina - PR
08/01/2026 às 17:46
ID: 237091051
Fui contemplado há alguns dias e já preenchi todos os documentos necessários para a aquisição de um Corolla zero na agência da Toyota. O pagamento do lance foi realizado, e, até o presente momento, não houve qualquer movimentação por parte da empresa para efetuar o pagamento ao concessionário.
Entendo que imprevistos podem ocorrer, mas estou extremamente frustrado, especialmente considerando que todos os trâmites foram apropriadamente seguidos de minha parte.
Solicito que esta situação seja urgentemente esclarecida e que o pagamento seja realizado o mais breve possível. Agradeço pela atenção.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 10:58
Prezado Jose,
Ressaltamos que o Consórcio Toyota tem como premissa levar aos seus clientes serviços de qualidade, transparência e sua reclamação foi alvo da nossa maior atenção.
Em relação a sua manifestação, conforme esclarecido, endereçamos internamente para os responsáveis, no qual já foi resolvida.
Atenciosamente,
Consórcio Toyota