Ação judicial e bloqueio de conta indevidos após pagamento de dívida do consórcio
Respondida
Montes Claros - MG
09/06/2025 às 07:32
ID: 219156985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, também tive um problema com o Consórcio União pois Precisei passar o consórcio para outra pessoa ,o mesmo ficou desempregado e não conseguiu arcar com as prestações, o consórcio união passou a dívida para agiliza, a mesma mandou uma intimação para pagar a dívida no juíz, a gente fez todo esforço necessário e pagou, daí eles agindo de má fé não aceitou só aquele valor, continuou com a ação na justiça até hoje, bloqueando minha conta bancária, não posso comprar nada ,estou impedido de movimentar qualquer negócio, estou muito indignado com o consórcio união, não indico pra ninguém, pois eles não tem piedade.
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 11:11
Prezado João,
Compreendemos que imprevistos podem ocorrer e impactar o planejamento financeiro; no entanto, como responsável pela gestão do grupo, a Administradora deve adotar medidas em casos de inadimplência, conforme previsto na Lei Federal n 11.*******/******* e nas normas do Banco Central, a fim de preservar os interesses de todos os consorciados e garantir a saúde financeira do grupo.
Como é de seu conhecimento, diversas tentativas de negociação foram realizadas. Contudo, diante da ausência de acordo, foi necessário ajuizar ação em julho de *******.
Durante o processo, foram realizados depósitos judiciais, mas os valores não foram suficientes para a quitação integral da dívida. A Administradora apresentou nos autos o saldo devedor atualizado e solicitou a continuidade da execução, com os pedidos de bloqueio de bens, conforme autorizado judicialmente.
Ressaltamos que, recentemente, houve contato com a empresa parceira AGILIZA, ocasião em que foram apresentadas simulações atualizadas e discutida a possibilidade de negociação. Foi demonstrado interesse de sua parte em realizar a quitação; no entanto, o valor proposto estava muito abaixo da dívida atual.
Reforçamos que seguimos rigorosamente os termos contratuais e a legislação vigente, e permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento.
Central de Relacionamento / WhatsApp: ******* ******* *******
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Atenciosamente,
Consórcio União