Consórcio demora no envio de documentos para fazer o pagamento.

Inicialmente, acreditei que, considerando o porte da empresa e os valores envolvidos no consórcio, o processo seria conduzido com maior organização. Enviei prontamente todos os documentos solicitados, porém, em razão de problemas internos, fui solicitado a assinar o mesmo documento mais de uma vez. Observa-se, ainda, que, por se tratar de uma empresa de com diversos colaboradores, houve falta de alinhamento entre os setores, que acabaram atribuindo responsabilidades uns aos outros.

Embora a situação tenha sido solucionada, não considero que o prazo tenha sido razoável, como alegado pela representante da empresa, uma vez que o atraso nos repasses me ocasionou gastos financeiros adicionais. Ressalto também que me causou desconforto o fato de ter sido necessário acompanhar constantemente o andamento para que houvesse maior celeridade no processo postura que não esperava adotar ao confiar em realizar um consórcio com esta instituição.
Ao fim não tenho nada a dizer que desabone a idoneidade da empresa, foi somente um pontual problema interno de processo.