Não recebi o saldo remanescente do consórcio e empresa não responde

Prezada Nilcia,

Conforme já informado em atendimentos anteriores, a senhora possui duas cotas quitadas em grupos distintos. Um grupo foi encerrado em março de ******* e o saldo remanescente foi depositado em sua conta bancária no dia 07/05/*******. Já a outra cota que foi quitada em agosto de *******, o grupo teve sua última assembleia realizada dia 22/10/*******, porém ainda não ocorreu o fechamento contábil do grupo, etapa em que verificamos a existência de valores remanescentes a serem rateados entre os participantes. Conforme previsto contratualmente, esse procedimento ocorre dentro do prazo de até 60 dias.

Após o fechamento contábil, e havendo montante efetivamente apurado no caixa do grupo, o valor será rateado entre os participantes. Como a senhora já possui uma conta bancária cadastrada em nosso sistema, será encaminhado um comunicado em seu e-mail de cadastro, informando que o depósito foi efetuado.

Ressaltamos que o Consórcio União preza pela transparência, agilidade e qualidade no atendimento aos seus consorciados. Seguimos à disposição para garantir que todas as etapas do processo ocorram com segurança e clareza.

Caso tenha qualquer dúvida adicional ou precise de suporte, não hesite em nos procurar por meio dos nossos canais de atendimento:
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