Atendente mandou cliente para a [Editado pelo Reclame Aqui] durante ligação de oferta

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São Paulo - SP

07/08/2026 às 09:48

ID: 255853519

Bom dia, tudo bem ? Hoje de manhã recebi diversas ligações de vc aonde uma atendente me ofereceu o serviço já expliquei que tinha conversado com outra pessoa e não era do meu interessa, sabe oque ela fala manda eu a [Editado pelo Reclame Aqui]! Me desculpa mais vcs me ligam pra Me manda a [Editado pelo Reclame Aqui] ? Não vai fica assim vou até onde tiver que ir! Número usado na ligação. ***** por volta das 9:43 de hoje!

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 11:20

Olá Gabriel ,

Lamentamos sinceramente pelo relato e pela experiência informada. A Embracon/ Volkswagen prezam por relações pautadas no respeito, na integridade e em um atendimento adequado a todos os públicos.

Registramos sua manifestação e encaminhamos o caso para análise da área responsável, que realizará a apuração necessária com a devida confidencialidade e imparcialidade.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para qualquer informação adicional que possa contribuir com a análise.

Atenciosamente,

Embracon -Equipe Volkswagen