Cobrança indevida após cancelamento de contrato
Não respondida
Curitiba - PR
12/08/2026 às 14:31
ID: 256288835
Recebi boletos referentes aos meses de julho e agosto emitidos em meu nome e CPF, mesmo após o cancelamento do meu contrato. Não autorizei a emissão dessas cobranças e não efetuarei qualquer pagamento
Eu tentei entrar contato no WhatsApp diversos vários número
Solicitei o cancelamento do meu contrato no mês de julho. Na ocasião, recebi uma mensagem pelo WhatsApp solicitando a confirmação do cancelamento, porém não recebi posteriormente nenhuma confirmação ou protocolo de que o cancelamento foi efetivado.
Agora recebi novamente a cobrança do boleto. Poderiam, por gentileza, verificar a situação do meu cancelamento e informar se ele foi realizado? Caso não tenha sido concluído, solicito a regularização, considerando que o pedido foi realizado anteriormente.
Fico no aguardo da confirmação e do número do protocolo, por favor.