Antecipação de boleto por engano e solicitação de cancelamento

Resolvido
Porto Velho - RO
06/07/2026 às 13:40
ID: 253194759
Antecipei um boleto por engano enquanto estava visualizando as parcelas. Gostaria que fizesse o cancelamento, pois a data de vencimento está pra hoje 06/07
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 15:10
Olá Ariele, boa tarde!
Tudo bem? Espero que sim.
Conforme conversamos, prestamos os devidos esclarecimentos referente a questão apresentada.
Em análise, identificamos o boleto de antecipação gerado por você, o qual efetuamos a exclusão conforme a sua solicitação.
Obrigado por nos contatar, saiba que estamos em constante evolução para melhoria de nossos processos e com isso melhorar a experiência de nossos clientes!
Qualquer dúvida permaneço à disposição, conte comigo! 💙🏍
Atenciosamente,
Thaís Santos
Especialista em Relacionamento com o Cliente
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 13:57
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10