Cobrança de juros exorbitantes após pagamento de boleto incorreto
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
20/08/2026 às 11:30
ID: 256950233
Ola Yamaha paguei um boleto do mês enganado e tal erro me gerou outro boleto eu quero paga esse boleto porém estão me cobrando juros exorbitantes favor entrar em contato comigo no whatsapp *****
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 11:48
Olá, Pablo, bom dia!
Tudo bem? Espero que sim!
Conforme conversamos, prestamos os devidos esclarecimentos referente a questão apresentada.
Durante interação, informamos que o débito em aberto após o vencimento tinha sido liquidado, inclusive você confirmou que a situação foi solucionada.
Obrigado por nos contatar, saiba que estamos em constante evolução para melhoria de nossos processos e com isso melhorar a experiência de nossos clientes!
Qualquer dúvida permaneço à disposição, conte comigo! 💙🏍
Thaís Santos
Especialista em Relacionamento com o Cliente.
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 11:54
Excelente atendimento resolveu meu problema de forma rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10