Consórcio Yamaha: Dificuldade e Atraso na Finalização da Compra de Imóvel

Question

Infelizmente estou com MUITA DIFICULDADE para finalizar o processo de compra da minha casa junto ao consórcio yamaha. Já tentei diversas vezes pelo SAC, pelo whatsapp e outros canais de comunicação como o correspondente bancário. O vendedor está ameaçando me cobrar multa por atraso ou até desfazer a negociação devida demora do banco. No dia 21 enviaram a minuta para conferência porém com um erro de digitação um documento de um dos vendedores, na mesma data, praticamente na mesma hora eu informei o erro e pedi a correção e o envio da documentação original para registro junto ao cartório. Hoje já é dia 02 de junho e nada, não foi enviado, e também não me dão uma posição real sobre o caso. Desde abril que estou na luta com eles para finalizar minha solicitação, mas cada hora acontece alguma coisa