Impossibilidade de acesso e atualização cadastral para restituição de consórcio cancelado da Yamaha Motors

Question

Tenho um consórcio cancelado da Yamaha motors e estou tentando acessar informações de como restituir os valores pago e não consigo acesso devido meu cadastro estar desatualizado,tentei de todas as formas possível atualizar e não tive sucesso,estou tentando contato e mesmo sendo atendido pelo SAC 0800 não tive sucesso meu CPF 030
203.998-82 ,meu email atual ***** ,meu telefone *****

Accepted Answer

Olá Ayrthon, boa tarde!
Tudo bem? Espero que sim.

Conforme conversamos, prestamos os devidos esclarecimentos referente a questão apresentada.

Em análise, ressaltamos que não identificamos irregularidade quanto as funcionalidades. Ao contatá-lo você informou que já havia reestabelecido o acesso e recebido os valores em conta.

Obrigado por nos contatar, saiba que estamos em constante evolução para melhoria de nossos processos e com isso melhorar a experiência de nossos clientes!

Qualquer dúvida permaneço à disposição, conte comigo!

Thaís Santos
Especialista em Relacionamento com o Cliente

Impossibilidade de acesso e atualização cadastral para restituição de consórcio cancelado da Yamaha Motors

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor