Dei o maior lance e não fui contemplado
Respondida
Uberlândia - MG
26/02/2020 às 16:34
ID: 100915009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e minha esposa aderimos uma carta de R$ 25.*******,00, ja pagamos 33 parcelas e demos um lance de R$15.*******,00 (62,5%) e eles simplesmente contemplaram 3 lances de 25,48% (R$ 6.*******,00) nunca vi um consórcio fazer isso, todos que ja vi na vida contemplam sempre o maior lance. Isso é muito injusto estamos apé passando dificuldade por culpa da zema!
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Resposta da empresa
27/02/2020 às 09:06
Oi Tulio, espero que esteja tudo bem com você!
Primeiramente agradecemos o seu contato e a oportunidade de explicarmos um pouco melhor as regras para contemplações.
Conforme nosso contato, conversamos sobre suas dúvidas e expliquei quais as regras referente a oferta de lance. Fiquei feliz em poder ajudar e se houver alguma informações que gostaria de esclarecer, entre em contato, estaremos sempre a disposição.
Suéllen Almeida
Zema Consórcio