Dificuldade de ser atendido

Resolvido
Goiânia - GO
15/04/2025 às 21:33
ID: 214884939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma carta contemplada e não consigo resolver pendências, porque não consigo falar com ninguém o atendimento via WhatsApp é literalmente imprestavel
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 11:28
Olá Cláudio,
Aqui é a Débora. Fui responsável pelo seu atendimento no WhatsApp.
Gostaria de informar que todos os esclarecimentos solicitados foram prestados e, por isso, estou finalizando o seu atendimento.
Conforme mencionei, a administradora possui um canal de atendimento direto. Uma vez que você está em processo de liberação, encaminhei seu caso ao setor responsável para que o processo seja devidamente cuidado.
Caso tenha novas dúvidas ou necessite de mais informações, estou à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Debora Figueiredo
Zema Financeira
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 21:21
Extremamente cordial
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9