Indignação

Question

Muito indignado com esse consórcio zema ,não tem clareza nas suas assembleia, já fiz uma reclamação inclusive ,e agora atualizando o app deles e ninguém consegue entrar ,me arrependi muito ter feito esse consórcio, não recomendo pra ninguém, por favor gente quem ler isso,não faça consórcio da zema vcs vão arrepender

Accepted Answer

Boa tarde,

Vinicius,

Agradecemos o seu contato e ressalto minha satisfação em te atender.
Nosso sistema nas ultimas semanas passou por uma atualização e sempre que ocorre temos alguns problemas que fogem do nosso planejamento e pedimos desculpas por todo o transtorno causado.
Orientamos que tudo já se encontra normalizado e muito mais pratico aos participantes, lembrando que nossa estrutura de atendimento continua totalmente preparada para atender a todos e inclusive pra tirar todas as dúvidas sobre seu plano.
Havíamos conversado a alguns dias sobre suas dúvidas e enviei mensagem novamente para te ajudar, mas não tive retorno ainda, sempre que precisar pode usar aquele canal de atendimento, que ficarei feliz em te ajudar.

Espero seu retorno.

Me coloco a disposição

Suéllen Almeida
Zema Consórcio

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Resposta da empresa