Falta de Respeito e Ausência de Resposta em Negociação de Consórcio
Resolvido
Sabará - MG
10/02/2026 às 08:54
ID: 240288225
Olá, procurei no Google por uma empresa que pudesse negociar um consórcio bão contemplado que eu tenho.
Nas buscas um ne chamou a atenção por ter vídeo no YouTube explicando tudo sobre o processo.
Até aí tudo lindo demais.
Entrei em contato pelo whatsapp conforme o indicado pelo mesmo.
Pediram um extrato atualizado do consórcio através de áudios muito estranhos.
Após enviar o que me pediram, pediram para eu aguardar a resposta.
Pra finalizar:
Já se vão 5 dias e nenhuma resposta.
Venho através desta, reclamar pelo simples fato da falta de respeito com o consumidor.
Para qual finalidade eles anunciam um serviço, que nem responder de forma simples, não sabem..
Vergonhoso o atendimento.
Obrigado.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 14:33
Olá Thales, tudo bem?
Nosso comercial já entrou em contato com você. Deu tudo certo? Se tiver qualquer dúvida pode nos acionar!
Atenciosamente, Equipe Consorciocred.
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 14:51
Obtive retorno positivo e esclarecedor.
Agradeço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10