Cobrança indevida após solicitação de cancelamento e reembolso
Não resolvido
Itajaí - SC
29/07/2025 às 21:54
ID: 223303987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá já foi pedido cancelamento e rebolso e vcs continuam mandando boleto pra eu paga ?? Qual e noção disso .. quero meu rebolso quero q já paguei vcs não me emprestaram nenhum centavo
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 09:35
Sr. Alexandro,
Quanto ao seu pedido de cancelamento já foi efetivado, sua cota está cancelada.
Quanto ao boleto, deve ter recebido pelo sistema DDA, em nosso sistema está cancelado os envios, para o próximo mês não deve receber informações.
Sobre o reembolso, senhor já conhece os procedimentos, respondidos nas reclamações anteriores.
Atenciosamente,
Consórcio União.
Réplica do consumidor
30/07/2025 às 09:45
ok não indico a ngm consórcio de vcs quero saber se todo mês vcs fazem os sorteios dos desistênte
Réplica da empresa
30/07/2025 às 10:11
Ficamos a sua disposição!
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 13:00
Bucha MT burocracia pra recebe oq ja pegou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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