Promessa não cumprida e cobrança indevida em consórcio Finama
Respondida
Votuporanga - SP
03/11/2025 às 09:34
ID: 230873535
Fiz consórciosss no Finama de São José do Rio Preto ,me disseram p fazer mais uma cota que iriam juntar o que eu tinha pago no meu lance,quando fui pagar o lance não juntaram fizeram eu pagar do meu bolso p enterar o lance se não eu não ia ser contemplada,se eu expor a história toda aqui vão ver o quanto fui humilhada por essa empresa ,estou precisando do dinheiro o qual disseram que irariam devolver após eu pagar do meu bolso,me ligaram muitas vezes,p saber da minha vida se eu teria mesmo condições de enterar esse dinheiro,tudo foi por ligação,p não ficar registrado em mens,mas a promessa de um vendedor veio por mens,e foram vários funcionários que me prometeram ,agora nem resposta mais eu tenho pelo *****!
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 08:17
Bom dia Tiago
Referente ao seu questionamento, não estou conseguindo entender a sua dúvida, fez o consorcio em dois grupos , ofereceu lance de recursos próprios e de lance embutido que desconta do seu crédito, foi feita a junção das duas cotas, para poder viabilizar a compra de um Bem de valor maior, dos dois grupos , ontem por diversas vezes tentamos falar no seu telefone, para obter esclarecimentos da sua dúvida , só que não atendeu , estamos a disposição, para atendê-lo e passar informações sobre as suas cotas.
fone*******
Fico à sua disposição
Att Marilda