Dificuldade na negociação de dívida com MRV devido a valores excessivos cobrados pelo escritório de advocacia.
Respondida
Franca - SP
10/06/2026 às 15:50
ID: 251041711
Tenho interesse em regularizar minha situação e quitar minha dívida junto à MRV, porém estou encontrando grande dificuldade nas condições apresentadas pelo escritório responsável pela cobrança.
O valor atualmente exigido está muito acima do esperado, com acréscimos que considero excessivos. Solicito a apresentação de uma memória de cálculo detalhada, demonstrando a composição da dívida, incluindo juros, multas, correção monetária e demais encargos.
Destaco que não estou me recusando a pagar a dívida. Meu objetivo é encontrar uma solução justa e viável para ambas as partes. No momento, o valor que consigo comprometer mensalmente é de até R$ 500,00.
Também gostaria de registrar meu interesse em negociar diretamente com a MRV, sem a intermediação do escritório de advocacia, pois acredito que isso possa facilitar a construção de um acordo mais adequado à minha realidade financeira.
Solicito que a empresa reavalie meu caso e apresente uma proposta compatível com minha capacidade de pagamento, para que eu possa regularizar minha situação o quanto antes.
Aguardo retorno e agradeço pela atenção.
Antes de publicar, confira se o limite de R$ 500 realmente é o valor máximo que você consegue pagar, porque isso ajuda a MRV a entender sua capacidade de negociação.
NÃO CONSIGO ATENDER TELEFONE, POREM POR MENSAGEM DA CERTO OU POR AQUI NA PLATAFORMA TAMBEM
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 16:15
Olá,
Agradecemos seu contato.
Informamos que a Constâncio Neto não possui qualquer relação com a construtora MRV, nem atua em negociações, financiamentos ou cobranças vinculadas a contratos imobiliários da referida empresa.
A Constâncio Neto atua como Garantidora do Condomínio, sendo responsável pela gestão da emissão dos boletos das taxas condominiais, pela garantia do recebimento dessas taxas ao condomínio e pela condução das cobranças relacionadas à inadimplência das taxas condominiais.
Pela análise de sua manifestação, verificamos que sua solicitação refere-se exclusivamente à negociação de débitos junto à MRV. Dessa forma, esclarecemos que não temos acesso às informações do seu contrato com a construtora, tampouco competência para intermediar, revisar ou negociar valores cobrados pela MRV ou por seus representantes.
Diante disso, orientamos que sua solicitação seja direcionada diretamente à MRV, por meio de seus canais oficiais de atendimento, para que a empresa possa analisar seu caso e prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe Constâncio Neto