Casaco não recebido
Respondida
Belo Jardim - PE
13/06/2023 às 18:36
ID: 166361907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei o casaco em formato de boleto e não recebi já faz quase 1 mês.
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 12:04
Olá senhor Jeferson, sou do setor administrativo da loja Constantinni.
Verifiquei que seu pedido #******* está em trânsito ao seu endereço com o código de rastreio *******, gostaria de lembra-lo que nosso prazo de entrega é de 10 a 20 dias úteis após a postagem do produto. Este prazo de entrega pode variar dependendo da agilidade dos Correios e da alfândega, podendo ser estendido por mais 45 dias úteis em caso de atrasos, greves, recessos, datas comemorativas e períodos de grande demanda nos Correios. Você pode consultar essa e outras informações em nosso site: https://*******
Lembrando que o prazo e rastreio foram enviados em seu WhatsApp e e-mail cadastrado no momento da comora
Você pode acompanhar o seu pedido pelo link: https://**************
Espero ter sanado todas as suas dúvidas