Defeito de mercadoria

Olá Sr. Fagner, verifiquei que o produto devolvido foi recebido na central de distribuição, e está aguardando conferencia e confirmação do setor responsável.
Conforme consta em nossa politica de reembolso Nos reservamos no direito de realizar uma análise do produto devolvido no prazo de 15 (quinze) dias úteis a partir da data de recebimento em nosso escritório. você pode conferir essa e outras informações em nosso site https://*******
Assim que o setor de logística confirmar o recebimento seu reembolso será realizado e você receberá o comprovante de estorno no e-mail cadastrado.

Espero ter sanado todos suas dúvidas.

Reembolso no prazo de 15 dias úteis pelo amor de Deus, isso é um absurdo.

Fagner, gostaria de ressaltar que o produto chega e não é conferido de imediato devido a demanda, mas normalmente o reembolso é realizado em até 4 dias úteis após o recebimento.
Espero ter ajudado com sua dúvida.

Espero que se resolva logo esse grande transtorno pq confiei em vcs paguei no Pix rapidamente vcs me deram o suporte, depois disso só descaso, segunda feira aguardo o reembolso.