Produto não recebido

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/09/2023 às 16:43
ID: 172654421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 de agosto, minha mãe e eu fizemos uma compra pelo site da loja Constelina no valor de R$*******,95 (numero do pedido #*******). O pagamento foi via pix e confirmado no mesmo instante. Já se passou o prazo dado para entrega e até o momento não recebemos nada. Já tentei contato via email e whatsapp porém sem retorno da loja. Como consumidoras estamos nos sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e muito decepcionadas. Busco uma forma amigável de resolvermos o assunto.
Fico no aguardo