Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2020 às 13:31

ID: 109645837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um apt no lançamento ainda no ed Boulevard Arouche. Assinei o compromisso de compra e venda junto a construtora, no entanto nao me enviavam o boleto para efetuar o pagamento referente a entrada. Entraram em contato comigo posteriormente dizendo que tinha 2 apontamentos no Serasa e tinha que resolver ambos para poder comprar a unidade, fiz exatamente o que me pediram, resolvi tudo do Serasa conforme solicitado, mesmo assim fui convocado para uma reunião junto ao jurídico da empresa no plantão, achei estranho mas mesmo assim fui la, chegando foi atendido pelo Sr Wilson da construtora que me explicou como a construtora trabalha e me perguntou sobre as restrições do Serasa, expliquei que estava tudo resolvido e levei os devidos comprovante para deixar td regitrado. Essa reuniao foi aproximadamente 1 mes apos ter comprado a unidade, o mesmo me disse que o comitê iria analisar meu caso e entraria em contato. N sei mais o que a construtora queria que fizesse, td que solicitaram eu fiz. Alguns dias depois recebo a msg que a construtora nao iria aprovar a venda e iria fazer um distrato!
Resumindo, fiquei 1 mes e meio aguardando a construtora, fiz td que pediram e resolvi as pendências e mesmo assim fizeram o distrato, fiquem de longe dessa construtora que nao respeita o cliente e fica enrolando por mais de 1 mes deixei de olhar outros empreendimentos pq devido essa compra, e detalhe no termo de distrato fala que o comprador optou pelo distrato e nao a construtora. Repito fujam!! Procurem olhar o histórico da construtora antes de comprar. Fiquem longe da Constrac. Nunca mais passo nem perto, pior atendimento que tive ate hj.

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Consideração final do consumidor

22/10/2023 às 18:13

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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