Manta do telhado com defeito e falta de assistência da empresa

Não respondida
Erechim - RS
10/11/2025 às 11:08
ID: 231475945
Bom dia Venho por meio desse canal fazer uma ocorrência pois essa empresa colocou manta no meu telhado em 2021, tenho garantia e NF. A manta esta toda comprometida, entrando em contato com a empresa me passaram que foi problema com um lote que a fabrica deveria trocar e ainda não o fez, mas como a manta esta toda comprometida e rachada necessitando a troca, tenho entrado em contato e enviado mensagens que não foram respondidas e quando chove tem dado mtas goteiras dentro de casa, inclusive em cima da cama e móveis. preciso de uma solução o mais breve possível ou a devolução do dinheiro pois irei contratar outro serviço, mas chovendo dentro de casa não tem como ficar.