Construau

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/09/2022 às 14:59

ID: 150551615

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos uma tela com medidas especificas 12,00mts x 60,00mt ou seja *******,00m para proteção da fachada de um edificio o qual estamos realizando pintura da fachada. Ocorre que após a retirada no fabricante a instalamos e constatamos a falta de aproximados 60m.
Anteriormente na retirada do produto não foi possivel constatar esta diferença por conta do volume porem na colocação ficou evidente pois não protegeu o trecho necessario.
Apos constatação no dia 13 de setembro/22 acionamos a vendedora que intermediou nosso compra e solicitamos a ida de um responsavel ao local para aferição in loco.
Inicialmente a mesma vendedora solicitou fotos para fazer a constatação, o que e um absurdo, Posteriormente após muita insistencia se dispos a enviar um funcionario no local para fazer devida aferição. Ocorre que ja se passaram alguns dias e com varias datas de ida que não aconteceram do tal funcionario e que agora a justificativa seria de que esta empresa não tem negocios na minha região deixando assim muito claro que não existe uma data especifica para que tudo se resolva. Venho então atravez deste site relatar minha decepçao com esta empresa.
Vou aguardar pelo praso juridico necessario para o retorno da mesma para que se manifeste caso o mesmo não aconteça e tudo seja resolvido, estarei procurando outros meios legais,
Sds
José Carlos