Mercadoria não entregue
Resolvido
Triunfo - RS
22/05/2023 às 08:29
ID: 165048869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de água ******* litros da empresa Construbeta no dia 27/04/23 e o agendamento da entrega não foi cumprido por duas vezes. Paguei via pix. Estou no prejuízo pois agendei instalar e tive que desmarcar. Além disso estou em obras e o serviço teve de ser paralisado.
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Resposta da empresa
22/05/2023 às 10:26
Bom dia Jocirlei, tudo bem? Espero que sim!
A nossa razão social é Construbet materiais para construção, nos desconhecemos essa empresa citada Construbeta acredito que haja um equívoco devido a semelhanças dos nomes, lamentamos que esteja passando por este transtorno, mas não foi conosco que efetuou sua compra.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
22/05/2023 às 13:24
O atendimento da Construbet foi muito bom. Ocorre que devido a semelhança de nomes houve equívoco na minha reclamação pois o negócio foi com a ConstruBETA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9