Vendedore Desonesto Com Preços
Não resolvido
Betim - MG
25/09/2023 às 21:34
ID: 172741731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na loja compra, alguns materias.
1 Não fui bem atendido, pedi o vendedor para me motras as opção de impermeabilizante que a loja tinha, ele fingiu que nem ouviu.
2 Comprei umas protudos ( que eu ja havia comprado antes, em memos de 30 dias ). Quando eu ver na nota, ele aumetou R$10,00% do valor do protudo em cada unidade, e outro problema, ele auemtou o valor do frete em 25,00%.
3 Eu liguei na loja no mesmo dia e fiz este orçamento, com outro vendedor, e o valor deu bem diferente.
Eu não recomendo
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Resposta da empresa
26/09/2023 às 09:36
Bom dia Paulo, Tudo bem ? Espero que sim.
Desde já lamentamos sua experiência com o atendimento aqui na loja, mas garantimos que este não é nosso padrão de trabalho, prezamos pela satisfação dos nossos clientes em todos os aspectos tanto quanto ao atendimento, preço e qualidade dos nossos produtos.
Sua reclamação será repassada aos responsáveis e o vendedor em questão será acionado para avaliação do ocorrido.
Quanto a sua compra faremos uma avaliação da nota fiscal e prometemos que em caso de violação da nossa política o senhor será recompesado.
Entraremos em contato ainda hoje, pedimos imensas desculpas novamente.
Consideração final do consumidor
17/10/2023 às 19:06
O gerente me ligou e me pediu desculpas, pelo ocorido, mas infelizmente o prejudicado foi eu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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