Construcalhas Funilaria

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

28/02/2023 às 07:35

ID: 160071965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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a) O serviço foi contratado no dia 5/10/******* pelo valor total de R$ 4.*******,00 (quatro mil reais), sendo que a entrada de R$ 2.*******,00 (dois mil reais) foi enviada no mesmo dia da contratação via PIX 10:47:48 a conta particular do Sr. NOME 1, sendo o mesmo que se apresentou para avaliar e determinar o orçamento.
b) O serviço combinado para realização na semana seguinte, foi transferido por inúmeras vezes, após contatos com o Sr. NOME 1, alegando este, invarialvemente, que havia previsão de chuva para os dias da realização, sendo que em vários dias combinados, o mesmo Sr. comunicava via mensagem no Whatsapp, somente depois de demandado a responder, que havia previsão de chuva e, posteriormente, que havia tido muitos problemas, sempre protelando a realização.
c) Após inúmeras transferências da realização do serviço pelo Sr. NOME 1 sugeri para que fizesse então a devolução do valor de entrada (R$ 2.*******,00) me fosse feita pelo mesmo meio de envio (PIX) até a próxima sexta-feira da semana dessa proposição ao que o Sr. NOME 1 confirmou então que o serviço seria feito até o prazo final dado.
d) No dia anterior ao prazo dado para a devolução da entrada, houve o comparecimento em minha residência do Sr. NOME 2, como representante da empresa e mais alguns ajudantes para verificar medidas e organizar a execução serviço, quando informou-me que não haviam ainda sequer realizado as medidas para a confecção de estrutura e materiais para a realização, apesar do serviço estar contratado desde o dia 5/10/*******,
e) Informe este Sr. NOME 2 que o serviço seria realizado no 10/2/*******.
f) Assim, no dia 10/2/******* o Sr. NOME 2, representante da empresa, dirigiu-se a minha residência com mais 3 empregados da empresa para a execução do serviço. A execução do serviço foi realizada, não sem a quebra de inúmeras telhas, cuja substituição, ao final, foi feita, com a minha anuência, por telhas de outra cor que não as originais, pela alegada impossibilidade da empresa encontrar no mesmo formato. Aqui já se sinalizava o prejuízo que viria.
g) No mesmo dia da execução do serviço o mesmo Sr. NOME 2 informou-me que havia um problema de pintura na estrutura da armação de ferro executada por eles que poderia retornar mais tarde para pintura correta. Informei que poderia retornar na segunda-feira próxima dia 13/2/******* para executar. Nunca mais retornou.
h) Na mesma data de 10/2/******* o Sr. NOME 1 passou então a insistir para que o pagamento da finalização do serviço fosse paga, com um desconto de R$ *******,00 (duzentos reais), pela demora, incômodo e etc e que deveria ser feito diretamente ao Sr. NOME 2, o que foi feito às 18:22:43, via PIX de R$ 1.*******,00 (hum mil e oitocentos reais) à conta do Sr. NOME 2.
h) Ocorre que, já na primeira chuva recebida pela estrutura executada pela empresa, houve inúmeros vazamentos, com "rios" de água (todos fatos documentados mediante fotos e filmes). Fizemos mais um contato, tanto com o Sr. NOME 2 e Sr. NOME 1 relatando o problema, quando o Sr. NOME 2 afirmou que "não dá para deixar serviço assim em mãos de amadores", afirmando que voltaria o mais breve possível para as impermeabilizações necessárias o que, até a presente data, apesar do inúmeros contatos e mensagens enviadas não tem obtido nenhum retorno por parte de nenhum dos proprietários da empresa, Srs. NOME 1 ou NOME 2.

Sendo assim, fiz NOTIFICAÇÃO EXTRA-JUDICIAL para que a empresa finalizasse o serviço com a perfeição e perícia divulgada em seu site https://*******) e que fosse, desde então, instada a ressarcir os danos decorrentes causados pela inundação a quem teve sua casa sido submetida pela não finalização do serviço, vindo a responder ainda pelo pagamento das custas judiciais decorrentes do iminente ingresso de PROCESSO JUDICIAL, bem como ao pagamento de DANOS MORAIS.


Observação: TODOS o fatos relatados possuem documentação comprobatória, sejam pelas mensagens de whatsapp enviadas a ambos os Srs, bem como dos recibos dos PIX enviados, fotos e filmes dos problemas aqui relatados.