Construcentro

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Porto Alegre - RS

02/02/2023 às 23:02

ID: 158646893

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Fiz a compra de um kit completo de saída e entrada de água, para descarga acoplada de vazo sanitário no dia 4/1/23, acionei um seguro residencial que incluí serviço de encanador, para a troca do equipamento velho pelo novo. Após 25 dias recebi minha conta de água com o valor exorbitante de $*******,00, o que me obrigou novamente a chamar o encanador para identificar a onde estava o vazamento. foi então que identificamos que a cx de descarga estava com vazamento pois o equipamento novo estava com defeito, pois não deixava de escorrer água no vazo. Me dirigi ao estabelecimento, que pediu que eu levasse uma peça do kit pra ver se é essa peça que está com problema e fui muito contrangida, pois a gerente contestou tudo que falei é até mesmo o vídeo levado mostrando o vazamento. Nao posso ficar fazendo testes, pois terei que gastar muito, não só com mão de obra, mas também com minha conta de água, pois enquanto isso a água está vazando. Comprei um kit completo, pois meu último kit, também estava com problemas, pois estava velho, não quis trocar peça, fiz questão de um kit completo novo, então preciso que troquem o kit, que foi o que comprei por outro perfeito para instalar logo é evitar q minha próxima conta de água venha novamente alterada.