Pedi o estorno e até agora não recebi

Olá, Luciana

Antes de tudo, pedimos imensas desculpas pelo constrangimento causado. Estamos
trabalhando para que problemas futuros como esse não sejam repetidos. Hoje recebemos
retorno do setor financeiro com a informação de que o estorno foi realizado no decorrer do mês de agosto e o comprovante encaminhado por e-mail. Ressaltamos que nossa equipe está disposta a auxiliar no que for necessário, por isso, caso ainda haja alguma pendência, pode nos contatar através dos telefones******* e pelo WhatsApp*******.