Problemas com conduítes de internet/TV e interfone no Condomínio Organy
Não resolvido
São Paulo - SP
18/12/2025 às 10:20
ID: 235195665
Sou proprietário de uma unidade no Condomínio Organy. Não consigo fazer a instalação de internet/TV, pois os conduítes que saem do shaft de Telecom estão com problema. Um deles (TV) se conecta com o shaft de hidráilica/gás ou invés de ir para a minha unidade! E o outro (Interfone) está obstruído com entulho. Abri chamado em 10/12 e ainda aguardo solução. Péssimo atendimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/12/2025 às 10:42
Prezado(a),
Após contato da nossa equipe técnica em 23/12, fomos informados de que, em conjunto com os prestadores contratados pelo próprio cliente para a instalação do serviço de internet, a situação foi devidamente solucionada.
Diante disso, o atendimento da assistência técnica tornou-se desnecessário, sendo o chamado encerrado.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
25/12/2025 às 21:38
Demora nas respostas (resolvi por conta própria). Baixa qualidade das instalações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5