produto não entregue e sem resposta da empresa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2017 às 12:06
ID: 31051501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesem 13/11 comprei via site, pagamento em boleto, um porta guarda-chuvas dry color 15l, com prazo de entrega de 9 dias úteis e até hoje (8/12) não foi entregue!!!
No histórico vejo que a postagem foi feita no dia 22/11, mas o pedido não chegou.
Tentei contato diversas vezes e não tive 1 resposta da empresa, mostrando assim um total descaso com o consumidor
vamos ver se agora eles se manifestam!
pedido #*******
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Resposta da empresa
15/12/2017 às 08:58
Material entregue. Pedimos desculpas pelo transtorno causado. As vezes estamos expostos a imprevistos logísticos que não podemos prever.
Obrigado pela compreensão
Qualquer dúvida, estamos à disposição
Atendimento ao Cliente Construinox
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