Reclamação sobre brinde considerado inadequado após compra expressiva à vista

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

03/07/2026 às 20:12

ID: 253047777

BOA TARDE


EM 2024 COMECEI A CONSTRUIR MINHA CASA DESDE A FUNDAÇÃO E COMO MORO BEM PERTINHO DA CONSTRUKASA COMPREI TODOS OS MATERIAIS " A VISTA " NA LOJA DE COLOMBO R. da Pedreira, 761 - Campo Pequeno, Colombo GASTANDO AO TODO MAIS DE R$ 20.000,00 EM MATERIAIS DE TODOS OS TIPOS

QUANDO ACABOU O DINHEIRO E A CONTRAUÇÃO TEVE QUE SER PARALISADA ( AINDA ESTA PARALISADA) EU FUI ATÉ A LOJA SOLIVITAR UM " BRINDE" CONSIDERÁVEL DINATE DO VALOR EXPRESSIVO GASTO NA LOJA , MAIS UMA VEZ REPITO "A VISTA" NO PIX QRCODE

SÓ O QUE ME OFERECERAM FOI UM BONÉ, INCRIVELMENTE TIVERAM A CAPACIDADE DE ME OFERECER UM BONE DE BRINDE.

EU SOLICITEI UMA PIA DE BANHEIRO OU ALGO GRANDE DIANTE DO VALOR GASTO "A VISTA" MAS O QUE ME DISSERAM É QUE SERIA MESMO SOMENTE UM BONÉ E DESDE ENTÃO EU SIGO TENTANDO CONSEGUIR UM BRINDE OU UM VALE COMPRAS DE VALOR EXPRESSIVO DIANTE DO VALOR GASTO NA LOJA MAS SEM SUCESSO

ENTÃO NÃO TIVE OUTRA ALTERNATIVA A NÃO SER VIR ATÉ AQUI NO "RECLAME AQUI" SOLICITAR QUE ALGUM GERENTE DA LOJA OU ALGUÉM DA OUVIDORIA POSSA ENTRAR EM CONTATO COMIGO E RESOLVER MEU PROBLEMA QUE É BEM SIMPLES, É SÓ TER UM POUCO DE CONSIDERAÇÃO E EMPATIA

ENTÃO POR GENTILEZA EU AGUARDO UM RETORNO SEJA VIA WATTS, TELEFONE, E_MAIL OU ATÉ PESSOALMENTE UMA VEZ QUE MORO PERTINHO

MAS EU NÃO ABRO MÃO DE UM BRINDE OU VALE COMPRAS OU ATÉ MESMO UM VALOR DE BONUS DE PELO MENOS R$ 250,00

AGUARDO


OBRIGADA

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 07:38

SIGO AGUARDANDO MEU BRINDE EM MATERIAL EXPRESSIVO OU DINHEIRO EXPRESSIVO
POR GENTILEZA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0