Reclamação sobre brinde considerado inadequado após compra expressiva à vista

Não resolvido
Colombo - PR
03/07/2026 às 20:12
ID: 253047777
BOA TARDE
EM 2024 COMECEI A CONSTRUIR MINHA CASA DESDE A FUNDAÇÃO E COMO MORO BEM PERTINHO DA CONSTRUKASA COMPREI TODOS OS MATERIAIS " A VISTA " NA LOJA DE COLOMBO R. da Pedreira, 761 - Campo Pequeno, Colombo GASTANDO AO TODO MAIS DE R$ 20.000,00 EM MATERIAIS DE TODOS OS TIPOS
QUANDO ACABOU O DINHEIRO E A CONTRAUÇÃO TEVE QUE SER PARALISADA ( AINDA ESTA PARALISADA) EU FUI ATÉ A LOJA SOLIVITAR UM " BRINDE" CONSIDERÁVEL DINATE DO VALOR EXPRESSIVO GASTO NA LOJA , MAIS UMA VEZ REPITO "A VISTA" NO PIX QRCODE
SÓ O QUE ME OFERECERAM FOI UM BONÉ, INCRIVELMENTE TIVERAM A CAPACIDADE DE ME OFERECER UM BONE DE BRINDE.
EU SOLICITEI UMA PIA DE BANHEIRO OU ALGO GRANDE DIANTE DO VALOR GASTO "A VISTA" MAS O QUE ME DISSERAM É QUE SERIA MESMO SOMENTE UM BONÉ E DESDE ENTÃO EU SIGO TENTANDO CONSEGUIR UM BRINDE OU UM VALE COMPRAS DE VALOR EXPRESSIVO DIANTE DO VALOR GASTO NA LOJA MAS SEM SUCESSO
ENTÃO NÃO TIVE OUTRA ALTERNATIVA A NÃO SER VIR ATÉ AQUI NO "RECLAME AQUI" SOLICITAR QUE ALGUM GERENTE DA LOJA OU ALGUÉM DA OUVIDORIA POSSA ENTRAR EM CONTATO COMIGO E RESOLVER MEU PROBLEMA QUE É BEM SIMPLES, É SÓ TER UM POUCO DE CONSIDERAÇÃO E EMPATIA
ENTÃO POR GENTILEZA EU AGUARDO UM RETORNO SEJA VIA WATTS, TELEFONE, E_MAIL OU ATÉ PESSOALMENTE UMA VEZ QUE MORO PERTINHO
MAS EU NÃO ABRO MÃO DE UM BRINDE OU VALE COMPRAS OU ATÉ MESMO UM VALOR DE BONUS DE PELO MENOS R$ 250,00
AGUARDO
OBRIGADA
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Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 07:38
SIGO AGUARDANDO MEU BRINDE EM MATERIAL EXPRESSIVO OU DINHEIRO EXPRESSIVO
POR GENTILEZA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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