Enorme desrespeito com o consumidor

Resolvido
Cachoeira Alta - GO
27/08/2018 às 16:59
ID: 37960497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei muito material de construção desta loja, faltou somente uma caixa de porcelanato, porque quebrou no transporte, quando pedi outra caixa a mesma veio com defeito e estou precisando com extrema urgência, mas ao conversar com o gerente o mesmo me informou que somente tem entrega na próxima semana e preciso da peça para hoje, mas a loja se nega a pedir para alguém fazer esta entrega, não fizeram a minima questão de manda um carro pequeno entregar na cidade onde resido, mesmo tendo comprado deles por anos e nunca tendo pedido prazo. Decepcionante é o fato de saber que o cliente para eles não significa nada e sim somente mais um que entra na loja.
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Consideração final do consumidor
14/02/2019 às 10:29
Resolvido com total emprenho e dedicação. Obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10