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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2020 às 11:36

ID: 108481633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 03/06/******* assinei um contrato para instalação de vidros na sacada do meu apartamento, o acordado e assinado em contrato é que a o serviço seria feito em até 20 dias uteis, que daria dia 30/06, porém hoje é dia 15/07 e até o presente momento nada foi feito, já estou pagando a 2 parcela de 12 e nada.
A justificativa que tivemos foi que houve um remanejo na empresa e por isso do atraso mas que nos atenderiam e resolveriam o problema. Dia 10/07 veio um técnico fazer novas medições, o alegado pela empresa é que estavam tendo muitas divergências de tamanhos e por isso fazia-se necessária nova aferição. Após essa visita ficou agendado a instalação das esquadrilhas para hoje, 15/07, quando fomos confirmar com a Claudia (nosso contato todo esse tempo) ela alegou que não havia nada agendado e que ainda iria verificar uma nova data.
Estamos extremamente insatisfeitos com os serviços e a atenção que tivemos. Vamos colocar essa empresa na lista da "não contratáveis" do prédio para que nenhum outro morador passe pelo que estamos passando.
NÃO INDICO ESSA EMPRESA, NÃO FAÇAM NADA COM ELES, ELES NÃO HONRAM OS COMPROMISSOS.