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Novo Hamburgo - RS

12/08/2022 às 09:23

ID: 148377941

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COMPREI 90M DE PVS UNISTEIN DE 6CM EM 22/04/*******. SOLICITEI QUE A ENTREGA FOSSE FEITA NOS PRÓXIMOS 20 DIAS.
ASSIM HAVERIA TEMPO PARA FAZER O PRODUTO CORRETAMENTE E ELE SECAR PARA A ENTREGA.
NO DIA 11/05/******* ENVIEI O PAGAMENTO DO VALOR DO FRENTE PARA SER ENTREGUE EM 12/05/******* OS PVS. OS MESMOS FORAM ENTREGUES NA DATA E FICARAM EM CIMA DOS PALETES ATÉ 10/07/******* QUANDO COMEÇARAM A SER INSTALADOS.
O PRIMEIRO PALETE ESTAVA COM AS PEDRAS BEM MEXIDAS. NOS PRÓXIMOS AS PEDRAS ESTAVAM EMPATADAS, ELAS NÃO FORAM MEXIDAS CORRETAMENTE POIS ESTA SOLTANDO PÓ, ELAS SE ESTÃO SE DESMANCHANDO E ALÉM DISSO NÃO SECAM, FICAM UMIDAS CRIANDO LIMO.
NO DIA 22/07/******* COMECEI A SOLICITAR QUE O DONO DA EMPRESA CLAUDIO VIESSE ATÉ O LOCAL VER AS PEDRAS QUE PRECISARÍAMOS TROCAR, POIS NÃO ERAM COMO AS QUE ELES NOS MOSTRARAM NA EMPRESA NO DIA QUE FOMOS.
ENVIEI FOTOS E O MESMO COMPROVOU A NECESSIDADE DE TROCA, ENTRETANTO DESDE ENTÃO TENHO TENTADO RESOLVER O PROBLEMA SEM SUCESSO.
INFELIZMENTE TENHO OUVIDO NESSES 20 DIAS QUE O PRÓPRIO TEM COMPROMISSOS E NÃO PODE VIR OLHAR E NEM PODE MANDAR ALGUÉM PARA VERIFICAR AS PEDRAS.
ALÉM DO PREJUÍZO FINANCEIRO E PSICOLÓGICO DE FICAR SOLICITANDO UM REPARO QUE É MEU POR DIREITO. TEM A MINHA SAÚDE FISICA POIS A OBRA ESTA PARADA E EU NÃO POSSO REALIZAR A MUDANÇA. TENHO PROBLEMAS NA COLUNA E PRECISO IR PARA A CASA POR SER TÉRREO.
ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui] POR TEREM ME MOSTRADO UM PRODUTO E ENTREGUE OUTRO.

GOSTARIA QUE ELE RETIRASSE AS PEDRAS E ME DEVOLVESSE O DINHEIRO, OU ENTÃO QUE TROQUE POR PEDRAS BOAS SEM VÍCIOS DE QUALIDADE.