Pagamento via Pix não reconhecido e falta de suporte ao cliente após compra de *****
Respondida
São Paulo - SP
15/05/2026 às 09:16
ID: 248721987
Fiz uma compra de um ***** fiz o pagamento via Pix, no entanto ao acesso o site consta que o pagamento não foi feito, tentei entrar em contato pelo whatsapp da loja só que ninguém responde nem no site, agora fiquei no prejuízo?
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 10:27
Bom dia.
Acredito que tenha confundido a nossa empresa com alguma outra, pois não temos site; e nosso WhatsApp tem 100% de retorno de respostas.
Solicitamos que retire a reclamação, pois não temos participação nessa situação e isso poderá afetar nosso desempenho aqui no site.
Desde já agradecemos pela compreensão.