Atraso na troca de vasos e caixas acopladas quebradas após compra

Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/01/2026 às 08:49
ID: 238207347
Fiz uma compra de 43 vasos e caixas acopladas no dia 31/05/2025, e quando foram entregues, vieram 03 vasos e 03 caixas quebradas. Entrei em contato para registrar a reclamação e solicitar a troca, a empresa disse que seriam trocados mas até hoje dia 20/01/2026 a empresa não me enviou e estão enrolando a troca. Não me dão posicionamento.