Construtora não resolve vícios ocultos, falta em reparos e ignora cobranças no imóvel
Não respondida
Luziânia - GO
06/01/2026 às 13:53
ID: 236799857
Construtora não resolve vícios ocultos, falta em reparos agendados e ignora cobranças
Sou proprietário do apartamento *****, construído pela Construsólida Construtora e Reformas Ltda, e desde outubro de 2025 enfrento graves vícios construtivos sem solução, apesar de inúmeras tentativas de resolução amigável.
Os problemas incluem:
Piso cerâmico rachando, estufando, descolando e quebrando em vários cômodos;
Infiltração no teto, que evoluiu para goteiras constantes;
Ambiente inseguro, inclusive com queda da minha filha de 3 anos devido à água acumulada no chão;
Reparo agendado e não realizado, sem qualquer aviso ou justificativa;
Diversas cobranças por e-mail ignoradas ou sem solução efetiva.
Já enviei fotos, vídeos, documentos pessoais, contrato e todas as informações solicitadas. Houve vistoria técnica, o reparo foi prometido, mas nunca executado.
A construtora demonstra descaso com o consumidor, descumprindo prazos e não apresentando solução concreta.