construteto empreendimentos imobiliários

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/11/2025 às 11:12

ID: 232905473

Estou extremamente insatisfeita com a situação do meu empreendimento e com a falta de solução por parte da empresa responsável. A casa apresenta vazamentos em praticamente todas as janelas, infiltração, cerâmicas manchadas pela água, trincas, além de tomadas expostas, foi inda argumentado que não iriam continuar o reparo, que seria interrompido para tratar problemas de outros apartamentos deixando inacabado os reparos começados, que representam risco real de choque elétrico. Entrei em contato diversas vezes na tentativa de resolver tudo de forma amigável, mas as obras foram deixadas pela metade e, até o momento, não recebi qualquer retorno efetivo ou solução completa. Estou cansada de esperar por um atendimento adequado e por uma entrega compatível com aquilo que foi contratado. Além de situação constrangedora como o colaborador entrar na unidade, sem permissão e sem aviso, deixar a porta aberta e deixar o cachorro da minha unidade fugir após a atitude tive que sair do banho, correndo para resgatar meu cachorro de toalha ao meu marido relatar a situação, nem se quer um pedido de desculpe obtivemos. Reforço que meu objetivo é apenas que os problemas sejam solucionados corretamente já que não é a primeira vez que enfrento prazos não respeitados e que, sem necessidade de medidas mais sérias. Porém, diante de tanta demora e descaso, preciso registrar esta reclamação para que finalmente meu caso seja tratado com a responsabilidade e o respeito que mereço.