Construtintas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/11/2021 às 17:43

ID: 133839305

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de tintas em 26/11, paguei no cartão de crédito parcelado em 6 vezes, e fiquei aguardando o aviso de entrega, foi confirmado o pagamento, e hoje fui verificar o status do pedido e o mesmo havia sido cancelado, entrei em contato para saber qual o motivo, e fui informada que havia sido cancelado pela operadora do cartão, entrei em contato e a operadora me informou que a loja havia cancelado, Voltei a entrar em contato e fui informada que foi cancelado por divergência de informações. Mas não soube me informar que informações eram divergentes. Fui muito prejudicada porque vou ter que adiar a obra pelo falta do material, gostaria de saber qual o motivo real do cancelamento. E porque a falta de respeito como cliente.