Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

14/10/2024 às 18:50

ID: 199635585

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz duas compras de material de construção que totalizaram mais de 3 mil reais.
Outras compras menores foram sendo realizadas num pequeno depósito próximo a obra. Ao realizar o pagamento de uma dessas compras menores, acabei fazendo por engano um Pix no valor de R$ *******,00 usando a chave (CNPJ) da Construtop. Achei que não ter problema em conseguir a devolução do valor, mas fui surpreendido com toda sorte de desculpas para não devolverem o valor. Fiquei realmente desapontado, pois apesar de ser um montante pequeno, o episódio disse muito sobre a falta de consideração e respeito com o cliente.

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Consideração final do consumidor

15/04/2025 às 07:09

Resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7