Construtor

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Sorocaba - SP

23/12/2024 às 14:41

ID: 205472827

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Prezados,
Venho por meio deste expor uma situação de extrema gravidade envolvendo danos estruturais em minha residência, construída (construtor) Sr. Eduardo Shimizu, tomadora Vera Lúcia Shimizu.

Tivemos problemas sérios há 2 meses na estrutura dos pisos da casa, que foram mal colocados e acabaram estourando, especialmente na cozinha. Essa situação nos obrigou, inclusive, a sair de casa, causando transtornos ainda maiores, pois temos um bebê. Ficamos extremamente desesperados diante de tamanha negligência.

Ao buscar solução, entramos em contato com o Sr. Eduardo Shimizu, que simplesmente se recusou a nos atender e chegou a bloquear nossos contatos no WhatsApp, tanto o meu quanto o do meu esposo. Essa atitude é inaceitável e demonstra total descaso com nossa situação.

Verificamos que nossos vizinhos (casa geminada), passaram por problemas semelhantes, mas tiveram seus casos resolvidos pelo mesmo construtor, o que agrava ainda mais a nossa indignação. Além disso, buscamos auxílio com a seguradora da Caixa Econômica e com o RCPM (Registro de Construção e Patrimônio Mínimo), conforme orientado, mas infelizmente também não obtivemos ajuda de nenhuma dessas partes pois pediram para entrarmos em contato com o construtor da casa.

Com isso, fomos obrigados a arcar com custos imprevistos para reparação dos danos, incluindo pagamento de pedreiros e materiais, tudo para que pudéssemos retornar à nossa casa. Além dos problemas com os pisos, ainda estamos enfrentando infiltrações graves em paredes úmidas, mesmo após já termos pago por uma inspeção no telhado. É inadmissível que uma situação assim ocorra, ainda mais em uma residência adquirida com tanto esforço e expectativa.

Estamos buscando uma resposta urgente e efetiva para esse caso. Ressalto que seguiremos buscando nossos direitos até que essa situação seja solucionada.

Aguardamos um retorno imediato e um posicionamento claro de todas as partes envolvidas. É inadmissível que qualquer família tenha que passar por essa situação, especialmente com um bebê em casa.
Segue fotos dos ocorridos dos danos.
Cordialmente,
Stefanie