Falta de comunicação

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/09/2022 às 07:33
ID: 150585747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei as 24 parcelas com a construtora Altana, dia 10.09.*******
Desde então tenho tentado via email ou site ou zap que me enviem o comprovante de quitação, porém sem respostas.
Todas as vezes que preciso falar com a construtora é somente após realizar a reclamação aqui no Reclame Aqui. Pois a falta de comunicação é constante.
Pelo zap a ultima vez que a empresa falou comigo foi dia 26 de maio de *******.
Site está fora de funcionamento.
Email não respondem.
Antes pelo site era possível acompanhar o histórico das parcelas paga uma a uma.
Agora não funciona.
Tudo o que eu preciso é apenas que me envie o termo se quitação..
É o relatório que antes era acessível ao site consta do o pagamento das parcelas.