Dificuldade em Renegociar Dívida de Parcelamento de Entrada com Construtora devido a Desemprego

Olá, tudo bem?

Agradecemos o seu contato e por compartilhar sua situação conosco. Entendemos que momentos de dificuldade financeira podem acontecer e valorizamos a sua intenção de buscar uma regularização do débito.

Atualmente, o processo de cobrança e negociação está sob responsabilidade de uma empresa parceira terceirizada, que atua seguindo critérios e parâmetros previamente definidos pela política da construtora. Por esse motivo, as condições de entrada e parcelamento seguem essas diretrizes e podem ter limitações para alterações.

De toda forma, orientamos que você mantenha o contato com a equipe responsável pela negociação, reforçando sua atual condição, para que possam verificar internamente se há alguma possibilidade dentro das regras vigentes.

Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe AP Ponto