Vazamento
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 08:30
ID: 255002221
Estou tentando entrar em. Contato sobre um vazamento e não obtive resposta,
Abri um chamado pelo app e não me respond enquanto isso o vazamento na minha parede está cadê vez maior
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 10:30
Prezado(a), bom dia!
Agradecemos pelo seu contato e informamos que a situação já está sendo acompanhada por nossa equipe.
Neste momento, estamos realizando o alinhamento necessário para agendar uma vistoria no imóvel, bem como no apartamento vizinho, a fim de identificar a origem do problema e avaliar a solução mais adequada.
Reforçamos nosso compromisso em acompanhar o caso até sua conclusão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe AP PONTO