SERVIÇO DE REPARO MAL EXECUTADO POR VARIAS VEZES E NÃO RETORNO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Betim - MG

04/01/2021 às 10:20

ID: 117549879

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Estou tendo problemas com a construtora desde o entrega do apartamento do programa minha casa minha vida - RESIDENCIAL WALDIR FRANCO
Desde que o apartamento foi entregue o Apartamento em cima do meu esta com algum problema no piso , e a construtora por diversas vezes foi ate lá e REJUNTOU o banheiro, fui sempre contra, pois sempre voltada o vazamento no meu. A ultima vez foi no mês de marco/******* onde novamente eu disse q so rejunte nao resolveria. O responsável da Aterpa q fica no condominio MARCO ANTONIO , me disse q eu podia ficar tranquilo quanto a prazos de garantia ja que era um problema recorrente, chegou a passar uma mão de tinta no meu banheiro e é de gesso, e novamente o vazamento voltou estragando todo meu teto, entrei e contato com ele pelo seu watzap (******* ) e ultima resposta dele foi em 3/11/******* onde me disse q estava de ferias e que assim que voltasse iria resolver, mas infelizmente ele não reponde mais, visualiza e não da retorno. COMO QUE FUNCIONA O ATENDIMENTO QUANDO O EMPRENDIMENTO É DO PROGRAMA MINHA CASA MINHA VIDA??? BAIXA RENDA NÁO TEM ATENDIMENTO?? VOU TER PREJUIZO COM UM TETO TODO? VAI FICAR MOLHANDO MEU BANHEIRO??

AGUARDO UMA SOLUÇAO DE VERDADE E NÃO UM CALA BOCA( REJUNTE ) no banheiro em cima do meu e agora tambem a conserto do meu gesso.

mariza souza

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