CONSTRUTORA BAGGIO

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Barueri - SP

08/12/2017 às 19:34

ID: 31068681

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Em abril de ******* começamos a tão sonhada obra da nossa residência com a BAGGIO. Sou leigo na construção civil, mas no andamento da obra percebi que a rampa de acesso a garagem era muito ingrime para o encanamento colocado no local e perguntei ao engenheiro responsável,Sr Ricardo Higino, se o ralo e o encanamento dariam conta de uma eventual chuva forte e o mesmo disse que não haveriam problemas. Durante a obra choveu forte, o cano e o ralo não aguentaram, mas foi dito que era porque tinha muita areia e que com a obra acabada isso não se repetiria.
Em agosto de ******* recebemos as chaves do imóvel, tudo lindo, novo, perfeito até....a primeira chuva............ Aquela água descendo na rampa, o ralo não dando vazão, a garagem alagada.... Entramos em contato com Sr Daniel Negrão, que se diz da assistência técnica da empresa. Esse cidadão foi até lá e averiguou que seria necessário aumentar o " tamanho da grelha " e assim teria mais vazão de água. Pois foi feito isso, aumentaram a grelha e pediram pra aguardar a nova chuva. Choveu novamente e continuaram os mesmos problemas alagou novamente a garagem. Entrei em contato de novo com o Sr Daniel e disse que estava a mesma coisa e que agora tinham aparecido várias rachaduras no interior e exterior da casa, ele disse que é normal pois a casa está assentando no terreno, mas que como são 5 anos de garantia não teríamos problemas; Então entrou no problema o Sr Célio Hiroshi Ussuki, um dos proprietários da empresa, que foi até lá e constatou que o problema seria por conta da caixa de esgoto estar entupida bem como os canos que levam até a caixa, e que uma empresa de desentupimento resolveria tudo, pois bem, chamaram esta empresa, desentupiram tudo e o Sr Célio pediu para que aguardássemos a próxima chuva........ e https://******* chegou e novamente alagou tudo, inclusive entrando no salão e molhando os móveis, pois fiz um vídeo e enviei pelo whatssapp para o Sr Célio no dia 04/11/17 e até agora ele não respondeu nada... total falta de respeito com o cliente que paga uma PRESTAÇÃO ALTÍSSIMA EM DIA.
E tem mais, estou desde Janeiro aguardando a CND ser paga para poder tirar a escritura definitiva, e o departamento responsável só enrola e não resolve.
Ontem, 06/12/17 enviei um e-mail para o Sr Célio, Sra Blanca (proprietária) e pra variar, ninguém respondeu....... ninguém se manifestou. Espero que o site me ajude de alguma maneira, pois não sei mais o que fazer, essa empresa não respeita os clientes, não respeita o próximo, isso que estou quite com todos os pagamentos, nunca paguei nada em atraso. Fujam dessa [Editado pelo Reclame Aqui], fujam desses sem palavra ! Fujam da BAGGIO ! Se vc está pesquisando sobre a BAGGIO, esta é a hora de desistir.