Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ribeirão das Neves - MG

01/04/2024 às 16:58

ID: 185812601

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Para variar já avia feito uma reclamação antes mais parece que nem isso importa para a empresa,como já avia dito antes péssima construtora não recomendo ninguém a compra imóveis com eles,já estou indo para o 6 mês de atraso na entrega do meu apartamento e ainda usam a copasa como desculpa,hoje estive no local onde foi construído umdos condomínios deles e fui muito mal recebida alem de não me deixarem entrar dentro do local onde eu comprei e estou pagando por ele bateram a porta na minha cara isso e um absurdo,não recomendo a ninguém e também não comprarei novamente com eles péssimo atendimento,todos [Editado pelo Reclame Aqui] só inventam desculpas furada.

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Resposta da empresa

02/04/2024 às 11:36

Prezada Amanda Carolina.

Prezamos muito pela satisfação de todos os nossos clientes.
Conforme você identificou a obra está finalizada, porém sem as ligações de água e energia não podemos prosseguir com a entrega.
Todas as informações são enviadas por e-mail, nosso último comunicado foi enviado no dia 28 de março de ******* com a atualização destas ligações e também com informações sobre o congelamento das cobranças por parte da construtora.
Quanto a visita ao local é somente agendar com o corretor que ele a acompanhará, teremos prazer em atendê-la.


Desde já agradecemos e nos colocamos à disposição.

Construtora Britânica

Consideração final do consumidor

02/04/2024 às 17:58

Péssimo atendimento,péssima construtora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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