Atraso na instalação de vidros no apartamento Duo Disigno desde novembro de 2025
Resolvido
Rio Novo do Sul - ES
19/01/2026 às 19:00
ID: 238169155
Descaso muito grande , sem resposta , sem solução até agora .
Comprei meu apartamento no Duo Disigno 1312 , peguei a chave logo no primeiro dia da entrega , novembro (2025)assinei com ressalvas dos vidros faltando , fiz a obra , já estou morando , e os vidros continuam faltando. toda semana falo com a o responsável pela entrega das pendências da Calper ,e toda vez que falo com eles, a resposta é a mesma ,falam pra mim ,que a engenharia e administração entrará em contato.
Até agora nada .
Desde novembro com vidro faltando, e arranhado , meu apartamento montado , estou morando nele ,enchendo de poeira ,por que está faltando os vidros , que prometeram colocar e até agora nada . Os outros apartamentos em obra ,e a poeira entrando no meu apartamento o tempo todo .
Preciso de uma posição urgentemente
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E-mail:*****
Até agora sem posição nenhuma
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 15:46
Prezada Rosangela
Em atenção a sua postagem e após visita técnica realizada, informamos que acompanharemos a conclusão dos serviços e em breve retornaremos.
Nosso time de Relacionamento permanece à disposição através dos canais de atendimento ao cliente investidor, por e-mail [email protected], ou pelo WhatsApp (21) 96912-0029, de segunda a sexta, das 09h às 16h, exceto feriados.
Atenciosamente,
Relacionamento com Cliente Investidor
Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 15:24
Ainda ficou faltando um vidro da parte de baixo vão colocar na segunda feira .
A parte de cima da cortina de vidro foi tudo resolvido ontem 19/02/26 .
Ficou bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8