Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/11/2024 às 06:15

ID: 201112975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

COMPREI UMA UNIDADE NO APART HOTEL NEXUS EM MACAE COM PROMESSA DE ENTREGA PARA *******, SOB REGIME DE ADMINISTRACAO. A CONSTRUTORA ROMPEU IMPORTANTES CLAUSULAS DO CONTRATO DESCARACTERIZANDO O REGIME SOB ADMINISTRACAO. INFELIZMENTE COMO NAO HOUVE ACORDO CONSENSUAL PARA RECUPERAR MEU INVESTIMENTO, OBRIGATORIAMENTE TIVE QUE SOLICITAR A JUSTICA EM *******, POREM A MESMA VEM RECORRENDO ATE AS ULTIMAS INSTANCIAS PARA ATRASO DO DEVIDO PAGAMENTO A SER RESTITUIDO. NAO RECOMENDO A QUALQUER PESSOA COMPRAR QUALQUER UNIDADE DE EMPREENDIMENTO DESSA EMPRESA. APENAS PARA CADA UM QUE LER ESSA NOTIFICACAO: A OBRA TINHA PRAZO PARA SER ENTREGUE EM *******, ANTES DE QUALQUER CRISE NO PETROLEO E PANDEMIA. JA SE PASSOU MAIS DE 5 ANOS E QUALQUER QUE SEJA JUSTIFICATIVA E INJUSTIFICAVEL SE ARRASTAR POR TANTO TEMPO. MOTIVO: ATRASO NA OBRA, NAO HONRA SEUS COMPROMISSOS COM O CLIENTE. E UMA EMPRESA QUE NAO ZELA PELO COMPROMISSO ASSUMIDO.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/11/2024 às 13:20

Prezado Alexandre,

Recebemos com estranheza vossa reclamação no site Reclame Aqui uma vez que as questões que envolvem a ação judicial autuada sob o n 0012966-52.*******.8.19.*******, ajuizada pelo senhor, são tratadas tempestivamente nos autos do processo em referência.

As obras do empreendimento Nexus estão em andamento e com altíssimo padrão de qualidade e acabamento, seguindo estritamente o fluxo físico-financeiro estabelecido nas assembleias, bem como seguindo as diretrizes passadas pela comissão de representantes do condomínio.

Ademais, informamos que ao longo dos mais de 30 anos de atuação já entregou mais de ******* empreendimentos e mais de 15 mil unidade no mercado imobiliário carioca, sempre com o máximo respeito a todos os milhares de compradores que firmaram contratos com a construtora e cumpriram fielmente suas cláusulas e condições, recebendo, ao final, seus imóveis perfeitos e acabados.

Esperamos ter prestado os esclarecimentos adequados e indicamos que para mais detalhes quanto ao andamento do processo, os autos estão disponíveis para consulta.

Atenciosamente,

Relacionamento com Cliente Investidor

Réplica do consumidor

06/11/2024 às 13:35

conforme informei não assume erros, recursos e mais recursos na justiça. 30 anos de mercado e tantos imóveis entregues o que justifica um atraso de 8 anos?
no mínimo incompetência.