Cobrança indevida de INCC e propaganda enganosa em empreendimento imobiliário

Não resolvido
Brasília - DF
23/08/2026 às 13:00
ID: 257162519
Fiz uma compra levada pela publicidade a crer que era um empreendimento de empreitada na compra e nas propagandas não deixam claro o regime e o pior o regime não se enquadra a realidade dos fatos. Não há um grupo de investidores contratando uma construtora e sim um grupo de compradores e o INCC cobrado indevidamente já aumentou em 5 meses o total de 10mil reais sendo que a cobrança é indevida e caracteriza dupla cobrança por e-mail foram rudes e o corretor também meio que te obrigando a permanecer no empreendimento. Passado a assembleia percebo que realmente a proposta não condiz com a realidade. Hoje envie uma proposta amigável para Calper afim de solucionar amigavelmente evitando vias judiciais. O empreendimento tinha tudo para ser ótimo porém a realidade é outra completamente distante. Quero meu dinheiro de volta me sinto totalmente enganada.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:18
Prezada Sra. Camila,
O projeto Arte Wood Residences é estruturado sob o regime de construção por administração, conforme expressamente pactuado na Escritura Pública de Contrato de Construção, nos termos da Lei Federal n 4.591/1964 e, subsidiariamente, do Código Civil.
Nesse modelo, os adquirentes da fração de terreno são os efetivos proprietários do projeto imobiliário e a construtora atua como prestadora de serviço, administrando a obra a preço de custo, no melhor interesse do condomínio de construção. É da própria natureza desse regime que os valores das parcelas sejam reajustados de forma a acompanhar a variação real dos insumos e da mão de obra empregados na construção, no caso, pela variação do INCC/DI-FGV, com apuração de eventual resíduo semestral, tudo conforme cláusula expressa e amplamente esclarecida no instrumento assinado.
Ressalte-se, ainda, que as referidas Escrituras Públicas estabelecem que o negócio foi pactuado em caráter de irrevogabilidade e irretratabilidade, declarando a aceitação e entendimento na íntegra de todos os seus termos, cláusulas e condições. Além disso, os contratos foram celebrados em sua mais ampla expressão de livre manifestação da vontade, sem quaisquer vícios de erro, dolo ou coação, em conformidade com o princípio da autonomia da vontade.
Com o intuito de não prejudicar o grupo formado do projeto Arte Wood, a construtora orienta que a Sra. repasse os direitos adquiridos para terceiros por conta própria ou através de corretor e/ou imobiliária de sua preferência para que possam auxiliá-la a buscar um possível interessado na aquisição, em algumas situações, dentro do próprio projeto existem outros investidores interessados em adquirir novas frações de terreno para investimento ou afins, sendo este contato e procedimento de inteira responsabilidade da Sra.
Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas adicionais e reforçamos nosso compromisso com a transparência junto a todos os investidores do projeto.
A disposição através dos canais de atendimento: E-mail: [email protected] ou por meio do WhatsApp (21)96912-0029 (de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h) exceto feriados.
Atenciosamente,
Relacionamento com Cliente Investidor
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 09:29
O mesmo texto copiado e colado para todo mundo não tem essa de não pode fazer distrato. Eu vou buscar a justiça simples assim, e quem estiver lendo não entre nessa, corra sem olhar para trás a proposta é uma graça já a realidade é um terror.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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